Genel Müdür Mesajı

ETGi yılların birikimi ve tecrübesini günümüze taşır. Müşteri memnuniyeti ve kalite anlayışı ile dikkatleri çeker. Gelecek ETGi ile güzeldir. Çünkü ETGi yaptığı yatırımlar ile geleceğinizi etkiler. Müşterilerini bugünden farklılaştırır, onları hep bir adım önde tutar.
ETGi için her zaman birinci öncelik müşteridir. Anadolu’da bir söz vardır : “Müşteri velinimetimizdir.” denir. Bizim için müşteri, sürdürebilir bir şirket olmanın tek ve asıl nedenidir. Şirketimiz tamamen müşteri memnuniyetini ölçü alarak çalışmalarını yapar ve hizmetler sunar.

Tek bir müşterinin dahi herhangi bir nedenden dolayı şirketimizin hizmet ve ürünlerinden memnun kalmaması bizim için büyük bir üzüntü kaynağı olup, kabul edilir bir durum değildir. Dolayısıyla biz müşterilerimizin memnuniyeti için her türlü gayreti gösterip ve fedakârlık yapmaktan büyük bir zevk alırız.

Şirketimiz aşağıdaki değerleri benimser ve uygular. Bu değerler

  • Yeniliğe ve gelişime açıklık
  • Erişebilirlik
  • Şeffaflık ve hesap verebilirlik
  • Bağımsızlık
  • Dürüstlük
  • İnsan onuruna saygı
  • Ehliyet ve liyakat
  • Etkili, kaliteli ve çözüm odaklı hizmet
  • Güvenilirlik
  • Tarafsızlık
  • Doğruluk ve tutarlılık
  • Katılımcılık
  • Her türlü düşünceye saygı
  • Verimlilik

Genel Müdür
Bilgin Yazar

Bilgin Yazar Hakkında